محصول یا برند خود را به خانه ها ببرید !

شرایط و قوانین

 

باردیگر از اینکه فروشگاه اینترنتی خریدازخانه را برای خرید الکترونیک خود انتخاب نموده اید از شما سپاسگذاریم لطفا شرایط و قوانین ذکر شده در این صفحه را مطالعه بفرمائید و در نظر داشته باشید هربار استفاده شما از این وب سایت به معنی پذیرفتن تمامی شرایط و قوانین ذکر شده میباشد .لازم به ذکر میباشد کلیه شرایط و قوانین مورد استفاده در خریدازخانه منطبق بر قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده میباشد.قوانین ذکر شده امکان دارد در طول زمان تغییر نماید لذا شما مشتری گرامی مسئولیت مطالعه و آگاهی از تغییرات را در همین صفحه در هر بار استفاده برعهده دارید

حفظ حریم شخصی

حفاظت از اطلاعات شخصی کاربران یکی از اصول اصلی ماست و این اطلاعات به هیچ عنوان در اختیار اشخاص ثالث قرار نمیگیرد مگر با درخواست خود مشتری و یا درخواست قضائی از مراجع ذیصلاح .خریدازخانه تدابیر لازم جهت حفاظت از این اطلاعات را انجام داده است لازم به ذکر است اطلاعات کاربران توسط خود آنها از طریق نام کاربری و رمز عبور قابل رویت و ویرایش میباشد و مسئولیت حفاظت از رمز عبور تنها بر عهده خود مشتری میباشد.

تمامی محتواهای موجود در وبسایت خریدازخانه به هر شکل اعم از تمامی تصاویر از جمله نشان تجاری بنرها اشکال گرافیکی رنگها تصاویر محصولات المانهای موجود در وبسایت از جمله دکمه ها و سایر موارد بصری و تمامی متون در تمامی قسمت های وبسایت خریدازخانه از جمله این تفاهم نامه و تمامی طرح ها و جشنواره های تشویقی که خریدازخانه برای اولین بار آن را طراحی و به اجرا درآورده است بخشی از حقوق مالکیت معنوی خریدازخانه و تنها در انحصار خریدازخانه میباشد و هرگونه کپی برداری یا استفاده با مقاصد تجاری و تبلیغاتی به هرشکل پیگرد قانونی دارد مگر اینکه با کسب مجوز کتبی از خریدازخانه باشد

مشتری یا کاربر

مشتری یا کاربر درمورد اشخاص حقیقی به کسی گفته میشود که بالای 18 سال سن دارد و از طریق فرم ثبت نام در فروشگاه اینترنتی خریدازخانه ثبت نام نموده و از طریق نام کاربری و رمز عبور خود اقدام به ورود به وبسایت خریدازخانه و استفاده از خدمات مینماید و افراد حقوقی نیز که در دفاتر ثبت شرکت‌ها و موسسات غیرتجاری جمهوری اسلامی ایران به ثبت رسیده باشند می‌توانند عضو فروشگاه اینترنتی خریدازخانه شده واز خدمات سایت استفاده نمایند

فروشنده یا تامین کننده

فروشنده یا تامین کننده کاربری میباشد که با توجه به دارا بودن شرایط  فروشندگی درخواست خود را به خریدازخانه اعلام نموده و  پس از  تائید تیم بازاریابی خریدازخانه امتیاز فروشندگی به ایشان اعطا میگردد وامکان ارائه کالا را دارا میشود.فروشندگان یا تامین کنندگان براساس تفاهم نامه بایستی به طور کامل از قوانین سایت پیروی نموده و از درج هرگونه محتوای غیر اخلاقی و مغایر با قوانین و شئونات ملی و مذهبی جلوگیری نمایند مسئولیت هرگونه تخلف تنها برعهده وارد کننده اطلاعات خواهد بود.

سیاست قیمت گذاری

سیاست قیمت گذاری خریدازخانه بر اساس اصول احترام به مصرف کننده میباشد و عموما قیمتی میباشد که بر روی کالا توسط تولیدکنندگان درج گردیده است و یا قیمت مصوب آنان برای مصرف کننده میباشد و همچنین سیاست انتخاب فروشندگان و تامین کنندگان به گونه ای میباشد که توانایی ارائه محصولات با بالاترین کیفیت و کمترین قیمت ممکن را دارا باشند لذا تمامی مسئولیت قیمت گذاری تنها بر عهده آنها بوده و درصورت وجود هر گونه مشکلی در قیمت گذاری امتیاز فروشندگی از آنان سلب گردیده و محصولات آنها از سایت حذف میشوند . در مواردی که اشتباهی در قیمت گذاری صورت پذیرفته باشد خریدازخانه پس از انجام اقدامات لازم در اسرع وقت با مشتری تماس گرفته و به ایشان اطلاع رسانی خواهد نمود

سفارش کالا

تمامی سفارشات در خریدازخانه دارای شماره سفارش و پیش فاکتور میباشند و از طریق کانالهای ارتباطی ازجمله پیامک وایمیل به مشتری اطلاع رسانی میشود . مشتریان موظف هستند قبل از سفارش تمامی اطلاعات لازم را کسب نموده و پس از اطمینان از انتخاب کالای مورد نظر اقدام به ثبت سفارش نمایند همچنین مشتری موظف میباشد قبل از سفارش تمامی اطلاعات لازم در فرم سفارش را از جمله اطلاعات تماس و آدرس دقیق را با دقت کافی تکمیل نمایند تا در تحویل سفارش دچار مشکل نشود بدیهی است خریدازخانه نهایت دقت را جهت تحویل به موقع سفارش مشتریان بر اساس اطلاعات ثبتی آنان خواهد نمود

خریدازخانه حق رد کردن و یا لغو هر سفارشی را بدون اطلاع قبلی در هر زمانی و هر مرحله ای از خرید برای خود محفوظ میدارد و در این صورت مبلغ دریافتی از مشتری به طور کامل طی 24 ساعت عودت داده میشود ویا در صورت موافقت طرفین میتواند سفارش دیگری را جایگزین نماید همچنین حق قطع فروش کلیه محصولات یا بخشی از آنها در هر زمانی بدون اطلاع قبلی برای خریدازخانه محفوظ میباشد

ضوابط مربوط به مواد غذایی

ضوابط انتخاب محصولات غذایی در خریدازخانه به گونه ای میباشد که تنها محصولاتی که دارای نشان استاندارد جمهوری اسلامی ایران و تائیدیه وزارت بهداشت را دارا میباشند و عموما از برندهای شناخته شده هستند امکان ارائه در سایت را خواهند داشت لذا این اطمینان برای مشتریان وجود خواهد داشت که محصولاتی که خریداری مینمایند از لحاظ سلامت و کیفیت در حد مطلوب میباشد .با این حال به مشتریان توصیه میگردد قبل از استفاده ازمحصول  دستور العمل استفاده از آن که بر روی محصولات درج شده است را به دقت مطالعه نمایند. لازم به ذکر میباشد خریدازخانه مسئولیتی در این مورد ندارد و همچنین مسئولیتی در قبال درستی اطلاعات فراهم شده برروی بسته‌بندی محصولات  ندارد و مسئولیت آن با شرکت تولیدکننده محصول میباشد

موارد بروز اشكال

در صورت بروز هر گونه مشکلی در ارائه خدمات و یا مفاد این تفاهم نامه بجز موارد قهریه که در ادامه به آن اشاره گردیده است  مشتریان میتوانند از طریق کانالهای ارتباطی که درقسمت تماس با ما درج گردیده است آن را به اطلاع خریدازخانه برسانند و بخش پشتیبانی مشتریان خریدازخانه در اسرع وقت اقدام به رسیدگی و رفع اشکال خواهد نمود همچنین خریدازخانه امکان منحصرقردی را در حساب کاربری مشتریان با عنوان ارسال گزارش مشکل  قرار داده است که مشتریان میتوانند پس از ورود به حساب کاربری خود هرگونه مشکلی را با توجه به موضوع مربوطه در آن درج نموده و نتیجه پیگیری خود را در حداقل زمان ممکن مشاهده نمایند

حل اختلاف

کلیه اختلافات احتمالی در تعابير و يا تفسير مفاد اين تفاهم نامه ابتدا از طریق مذاکره و در صورت عدم حصول نتیجه از طریق مراجع ذیصلاح قانونی پیگیري خواهد شد

خاتمه تفاهم نامه

خریدازخانه به تشخیص خود و بدون اطلاع قبلی حق قطع ارائه خدمات،محدود نمودن و یا لغو عضویت برای هریک از مشتریان سایت که براساس دلایل و شواهدی که به اثبات رسیده است ،فعالیت هایی مغایر با قوانین ذکر شده به هر شکل ممکن داشته اند در جهت حفظ حقوق سایر مشتریان برای خود محفوظ میدارد

اصلاح تفاهم‌نامه

در هر زمانی امکان بازنگری و یا اصلاح کلی و یا جزیی این تفاهم نامه وجود دارد و در صورت انجام هر گونه تغییرات نسخه تغییر یافته جایگزین نسخه قبلی میگردد و از زمان درج آن در سایت برای تمامی مشتریان لازم الاجرا خواهد بود

حوادث غير مترقبه و قهری(Force  Majeure)

تمامی شرایط و قوانین ذکر شده،  در شرایط عادی  قابل اجرا خواهد بود و در شرایط خارج از اراده  نظير وقوع زلزله، سيل، آتشسوزی، جنگ و غيره که انجام وظايف بجهت عواملی خارج از اراده یا غیر قابل پیش بینی بودن غيرممکن ميگردد ("مدت زمان فورس ماژور") قابل اجرا نخواهد بود و خریدازخانه هیچ گونه مسئولیتی ندارد

قوانين حاكم بر قرارداد

قانون حاکم بر این تفاهم نامه کلیه‏ی قوانین و مقررات کشور جمهوری اسلامی ایران می‏باشد

 

 

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید.

 

http://www.kharidazkhaneh.com/image/data/Kharidazkhaneh_Linkedin.jpg   http://www.kharidazkhaneh.com/image/data/Kharidazkhaneh_Lenzor.jpg  http://www.kharidazkhaneh.com/image/data/Kharidazkhaneh_Instagram.jpg    http://www.kharidazkhaneh.com/image/data/Kharidazkhaneh_Aparat.jpg  http://www.kharidazkhaneh.com/image/data/Kharidazkhaneh_Facebook.jpg    http://www.kharidazkhaneh.com/image/data/Kharidazkhaneh_Twitter.jpg   http://www.kharidazkhaneh.com/image/data/Kharidazkhaneh_Telegram.jpg


 

کلیه حقوق این سایت متعلق به فروشگاه اینترنتی خرید از خانه می باشد - 1396